[03-12 19:41:36] 来源:http://www.67xuexi.com 网络营销 阅读:85474次
2.1.2,http://item.tmall.com/item.htm?id=4198518498,这个宝贝看起来多角度、多情景拍摄了,其实就是简单的重复。换了件衣服,换个姿势就当是新图片,殊不知这些图片的效果和只放一张的效果是相同的,因为买家并没有从其它图片中获取新的感觉或信息。有换衣服的时间不如找个地方坐下拍一张,搂住老板拍一张。虽然类目有很多,但图片基本是全景、场景、细节这样的顺序来排列的,基本上涵盖了各种访客的需求。把自己当成不同性格的访客才能摸清大部分访客的需要,买家在意的地方都是不一样的,如果我们不给他们说,那买家只能自己猜,并不是每个买家都喜欢什么事都问客服,他们一猜,不管对错,我们就悲剧了。
2.1.3,其实饰品神马的最好拍场景了,买家买饰品最终还是为了让别人看,为了在别人眼里更与众不同,更漂亮而已。那么都会在哪里被别人看呢,买家都会想象自己在哪里被人看呢?对当今苦逼女青年来说无非是上下班途中、上班中、周末休闲中,哈哈。场景就这样拍最好了,因为你把买家心里想的都拍出来了,买家一看模特戴上不错啊,就会认为自己戴上也会不错,世上就没有认为自己长得丑的女人。这样访客就不会自己想象戴上这款饰品在生活中会是什么样子,挽留住大批想象力不敢恭维的买家,提高转化率。
看这两张图片,都是展示饰品,第一个宝贝是项链,第二个宝贝是手链。虽然第一张图片的MM很漂亮,嘿嘿,但谁会想象自己在家坐在沙发上戴项链的样子啊,MM很美但没有引发共鸣,不是买家想象的场景就没有引导,就没有吸引力。第二张图片虽然很小,但老娘在喝咖啡啊有木有!多少美眉会在办公室、聚会中喝咖啡饮料啊。每个美眉都会想象自己在伸手举杯时,同事突然惊呼:啊,手链好漂亮啊。哈哈,那时老娘都要飞起来了有木有!最快乐的时光莫过于此了!这就是场景图的重要性,要生活、要真实。相比而言,下边这两张图就弱爆了,
感觉模特太做作,不真实,不容易引起共鸣,最后买家还会自己想。卖女装的可以去参考天使之城,不再赘述。
2.1.4,模特的选择错误这是很少店铺才犯的错误,场景虽然不错,但模特与客户群体之间有年龄、身高、气质方面的差异,导致访客看了图片之后没有感觉,还可能引起反感,这是很可惜的,因为请模特要花不少钱啊。为防止追杀,这里就不举例子了,不再赘述。
2.2,好处,满足需求。其实就是细节展示加文字描述,这是每个店铺必备的吧,需要文案和美工的通力合作。有一个要点就是文案和细节一定要抓住买家的眼球,简单点说就是把卖点写成买点。很多卖家都在展示自己宝贝的好,而没有写出宝贝对买家直接的好处,往往就差最后一句话,效果大不一样,这在以前文章已经说了,不再赘述。
2.3,对比。这也是大家通用的一种做法,通常放在介绍的下半部分。我想说的是对比的形式多种多样,一要胆大心细,二要文案图片优美。
看这张图片,看似没有对比,其实杀人于无形啊。这让已经挑了好几家宝贝的买家顿时清空了收藏夹,含着眼里默默在这家店铺重新寻找自己喜欢的宝贝。淘友们的智慧是无穷无尽的,不再赘述。 2.4,额外好处、实力保障。在承诺通用,保障通用的年代,额外好处就是其它买家不能提供的服务,在寻找素材的过程中光大淘友的智慧再次震撼了我的双眼,都可以上糗事百科了。
这种服务还算正常的,而且感觉很不错,因为只有个性化其实才可能产生差异。
这个也很不错,并不是每个卖家都有这种实力的,让买家很有面子,也容易赢得信任。
这个算不算是特殊服务啊,呵呵,我见过卖内裤请和尚开光的,没想到饰品也可以。图片太大了,不再往上传了。总之一个店铺总要有点额外好处,怎么找可能只有卖家自己最清楚。实力保障就不说了,大家通用,不再赘述。
Ok,第一层次说完了,其实就是满足访客的各种查看需要,如果买家决定要买这类产品的话,转化率会不错的,否则怎么跟同行拼呢。
第二层次,引导。总之不管你怎么做,转化率很难超过20%的,这说明还是有很多访客流失了,为什么呢?因为本身淘宝整个转化率就不高,很多访客只是看看,just see see,哈哈。有病吗,没事看什么看,其实这是访客购买意愿不强烈,没有下购买决心。如何提高购买意愿呢,这是高手需要做的事了。首先我们分析买家为什么只看不买,结合本人光棍近百年的经验,我认为大致有两种情况,一是看到别人有或者听说一种产品,自己想看看到底什么样而已。这时我并不知道这款宝贝能给我带来什么好处,也不知道自己到底该不该买。其实,这时我缺的就是一种感觉。而卖家所需要就是各位这种感觉,并且让我感觉,值!就像买衣服,想买衣服,但不知道该买什么样的,看了很多都不满意。这时买家在意的不是材质、款式,而是第一眼给她的感觉。看起来复杂了,其实这种访客是有购买需求的,只不过可能对这类产品缺乏了解或者太了解以至受伤,对最流行、热卖等等词汇不敏感了。要点有两个,一是把访客的感觉表达出来,访客可能只是看,想要什么样的宝贝,自己都说不清楚,这需要卖家准备把握客户群体的心理特征。二是性价比足够高,买不起的访客那就真没办法了。这其实是对第一层次详情页的优化、加强,需要美工、文案有较强的功底,再次不再赘述。