[03-12 19:41:36] 来源:http://www.67xuexi.com 网络营销 阅读:85474次
接上篇:宝店铺优化实战篇
今天和大家分享一个淘宝宝贝详情页的升级计划,分两部分,希望大家多多拍砖。
先讲页面排版,后讲页面内容,重点在页面内容的展现部分。
第一部分:排版。1,小图。1.1,淘宝为宝贝小图预留了5个位置,很多卖家只上传了一张主图,这是很不好的习惯。从页面点击热点来看,如果有副图,它们的点击率普遍非常高,这是买家浏览宝贝外貌及其细节最快速的路径。小图大小最好超过800*800像素,这样可以实现放大镜功能。淘宝对小图做得好的卖家是有扶持政策的,有利于宝贝的排名和收录,不同的类目政策不一样,比如女装的细节图。
1.2,另外,主图一般都是宝贝的全景图,副图是从其它角度或细节来展现。很多卖家5张小图全填满了,但并没有从多方面来展现宝贝,这样是无法从量变达到质变的。
以这张图为例,5张图填满了,但4张副图既不是细节图也没有从其它方向拍摄(当然这个产品副图只适合拍细节),其实就是简单的重复,做的是无用功。判断有没有用只看对买家有没有帮助就可以。买家点击副图是想获得此款宝贝更多的信息,这个宝贝的副图显然没有做到,买家看了这5张小图和看了一张感觉是一样的。
上边这两款宝贝做得可以,展示了宝贝不同样式和宝贝的细节,使买家迅速对宝贝进行了了解。 2,店铺或品牌介绍。很多卖家宝贝的详情页最上边是对店铺文化或品牌理念的介绍,这其实是吸引买家增加品牌溢价很好的方法。但很多卖家为了有这一部分内容而硬加上,结果既增加买家查找信息的难度又伤害了找素材的我.不少卖家的品牌介绍写的像诗一样,追求的是那种意境。其实买家一到淘宝就进入购物的紧张状态了,对价格和保障特别敏感,这时你让他读诗明显的不合时宜,为了防止追杀,素材我就不上传了。对店铺和品牌的介绍应该展现自己的实力,把全部宝贝的附加值批量展示。
以上这两个放在详情页最上边就不错,当然语言不够犀利,还是要不断实践。
3,促销、推广。这个是很多卖家最擅长的啦,哈哈。我只想强调两点,一是精准促销,注意搭配;二是以热带冷,以冷导热。不再赘述。
4,图文顺序。一个宝贝详情页里至少要有纯文字的真情流露啊,这也是淘宝提倡和扶持的。这些文字写好了效果是很不错的,因为内容不用太正式,想对自己的朋友倾诉一样就好。
像这些促销、提醒以文字的形式表现出来,给买家的感觉是很亲切的。首先有比没有要好,因为那是突破,其次通过这些文字提高转化率就看文案对访客心理的拿捏程度了。有些卖家把文字夹在众多图片中间,君不见访客向下拉滑动条的速度啊,很多内容不突出或没有层次是很容易被访客忽视的。所以我建议的图文顺序是文字在图片的上方。
5,公司、工厂、包装及物流的介绍。这一部分和上边对店铺、品牌的介绍并不重复。因为上边是为了吸引、留住买家,而这一部分在最下边,是为了打消买家最后的顾虑,赢得买家的信任。
这是排版部分的内容,一般一个页面就是按照上边所讲的从上到下的顺序显示的,可添可减,要是顺序变了可能就会产生悲剧。一些做得很好的店铺都有自己的详情页模板,不管人员流动还是产品换代,整个店铺详情页的风格很统一,给买家很好的购物体验。这一部分浅显易懂,可以作为店铺优化的切入点。
第二部分,内容。做得不错的详情页大体有两种层次,一种是把买家想看的内容都展现了出来,再升级就是第二种,引导买家购买。
先讲第一种层次,这也是好详情页的基础。2.1,展现。展现即图片也,是卖家向买家介绍宝贝最重要的一种方式,也是本文的重点。先说展现图片经常出现的问题,一是拍摄图片不够多,二是没有多角度、多情景拍摄,三是不够生活、真实,四是模特不符合宝贝特点。
2.1.1,很多宝贝卖家只放上了一张图片就指望它卖钱,我混淘宝这么久只见过几家这样做而且卖的还可以的。图片很少就谈不上吸引、引导了,连最起码的信任恐怕都得不到。这样一来,店铺其它方面很不错的地方,比如信誉、评价、评分就会大打折扣。我做大件宝贝,基本上都是一个全景,一个远景,让买家至少知道宝贝所有组件在一起是什么样子,宝贝在整个室内看起来是什么样子,剩下的就是细节图了。说白了这还是对访客心理的把握,简单点说是赢得信任,麻烦一点就是不要让访客自己想,因为访客一想他就理智了,跳失率就高。不管是家具还是饰品,人们看到宝贝都会想(记住是都会想)这家具摆在我家会是什么样子,这项链挂在我脖子上会是什么样子。这些最基本的图片是卖家需要提供的,你不提供买家就要自己想,而访客的联想能力是不确定的,1000个访客有1000的联想结果,有的认为在自己身上会很难看,有的认为会很不错。卖家提供图片后,买家也会想,但这时想会受到图片很大的影响,只要场景、模特漂亮点,买家都认为自己用也会很不错,自恋之心,人皆有之。一旦感觉这宝贝对自己有好处,生意就好谈多了。